Une photo claire de chaque personne que vous voulez dans le livre, plus quelques photos de groupe si vous en avez. Environ 30 pages permettent d'inclure environ [PLACEHOLDER: nombre de personnes ou de photos].

Des photos claires et bien éclairées, où le visage se voit bien. Les photos prises avec un cellulaire conviennent. Si une photo est trop petite ou floue pour une bonne impression, on vous le dira et on vous en suggérera une autre.

Oui. Posez la photo à plat près d'une fenêtre, évitez les reflets et prenez-la bien de face pour qu'elle remplisse l'écran. Désactivez le flash.

[PLACEHOLDER: délai de production] entre la réception de vos photos et l'envoi de votre épreuve. L'impression commence après votre approbation.

La livraison au Canada est incluse dans le prix. [PLACEHOLDER: délai de livraison]. Pour l'instant, nous livrons seulement au Canada.

Oui. Choisissez le français, l'anglais ou une version bilingue à la commande. Vous pouvez aussi nous dire comment nommer chaque personne, par exemple Grand-maman ou Grandpa.

Nous utilisons vos photos uniquement pour créer votre livre. Nous ne les partageons pas et ne les utilisons jamais dans notre marketing. Nous les supprimons 30 jours après l'expédition de votre livre. Notre politique de confidentialité donne tous les détails.

Oui, avant de l'approuver : noms, ordre, photos ou texte. [PLACEHOLDER: nombre de séries de corrections incluses]. Une fois l'épreuve approuvée et le livre envoyé à l'impression, il ne peut plus être modifié.

Comme chaque livre est fait pour une seule famille, nous ne pouvons pas accepter les retours pour changement d'avis. Si votre livre arrive endommagé ou présente un défaut d'impression, écrivez-nous dans les [PLACEHOLDER: nombre de jours] et [PLACEHOLDER: ce que vous faites, par ex. réimpression ou remboursement].